CONDICIONES GENERALES
Reserva Online
 
 


NUESTRAS DIARIAS INCLUYEN:

Media pensión
: desayuno y cena, bebidas no incluidas.

Servicio de transporte gratuito hasta el pueblo de Arraial (horarios y días establecidos por la recepción, sujeto a cancelación sin previo aviso y sin reprogramación).

Acceso ilimitado a Arraial d'Ajuda Eco Parque en días y horas de funcionamiento - ver calendario: www.arraialecoparque.com.br.
En temporada baja el parque está abierto sólo los días jueves y viernes.

Ferry exclusivo y gratuito para cruzar el Río Buranhém (en los días y horas de funcionamiento).

CONDICIONES GENERALES:

Nuestras tarifas
eestán sujetas a cambios sin previo aviso y los precios son en Reales por habitación por noche. Impuesto de Turismo será cargado (opcional R$ 2.00 por habitación por día) al momento de pagar.

Luna de miel: Ofrecemos un programa especial para la pareja viva momentos inolvidables:
• 01Desayuno servido en la habitación
• 01 botella de champán
• 01 canasta de frutas
• 01 botella de vino nacional
• Up-grade a la categoría inmediatamente superior (válido para la categoría Standard y sujeto a disponibilidad)
Nota: Cortesía mediante previa presentación del certificado de matrimonio y una reserva de un mínimo de 07 noches.

Política de Niños: Hasta 11 años, cortesía de un niño en la misma habitación con dos adultos. 2 º niño se le cobrará una tasa de 25% en base a la tarifa DBL de la categoría elegida.

Hab QDPL: Están configuradas con 02 camas matrimoniales. Cambios en esta configuración mediante previa solicitud y disponibilidade.

Check-in (entrada):
14:00 hrs.
Hora de salida (Salida):
12:00 hrs.

POLÍTICAS DE CANCELACIÓN o ALTERACIÓN DE RESERVAS:

Para la cancelación de reservas pagadas, el hotel ofrece carta de crédito para hospedaje futuro. No se hace devoluciones en efectivo; Devoluciones solicitadas, si aprovadas, siempre estarán sujetas a multas y tasas administrativas, conforme periodo de hospedaje y forma de pago, independiente de la anticipación con que sean solicitadas.

TEMPORADA BAJA: Las cancelaciones o alteraciones de la reserva solicitada a menos de 3 dias de check-in generan automáticamente multa de 01 diaria referente a la categoria reservada.

TEMPORADA ALTA
: (Enero, Febrero, Carnaval, Julio y periodos de vacaciones): Las cancelaciones o alteraciones de la reserva solicitada a menos de 15 dias de check-in generan automáticamente multa de 01 diaria pertinente a la categoria reservada.

AÑO NUEVO y CARNAVAL: Las cancelaciones o alteraciones de la reserva solicitada a menos de 45 dias a partir de la fecha de llegada genera automáticamente multa de 100% del importe abonado hasta el momento.

Se considera alteración de reserva a los cambios de categoria de habitación, cantidad de huéspedes o nombre de los ocupantes.
Reducciones de los periodos reservados están sujetas a las normas de cancelación. Las alteraciones de fechas solicitadas dentro del plazo estarán sujetas a disponibilidad en el hotel para el periodo.


Se consideran alteraciones de reservas los cambios de categoría de habitación, en el número de personas que ocupan la misma habitación y las fechas de check-in y check-out.

Las reducciones períodos reservados están sujetas a cambio de tarifa y a las reglas de cancelación.
Las demás modificaciones solicitadas dentro de las fechas de plazo están sujetas a disponibilidad en el hotel durante el período. 




Se consideran alteraciones de reservas los cambios de categoría de habitación, en el número de personas que ocupan la misma habitación y las fechas de check-in y check-out.

Las reducciones períodos reservados están sujetas a las reglas de cancelación.
Las demás modificaciones solicitadas dentro de las fechas de plazo están sujetas a disponibilidad en el hotel durante el período.

As demais alterações de datas solicitadas dentro do prazo estarão sujeitas a disponibilidade do Hotel no período.

Arraial d'Ajuda Eco Resort está ubicado en Ponta do Apaga Fogo, en Arraial D'Ajuda. Para el acceso a nuestras instalaciones es necesario cruzar el río en nuestro ferry, cuyo horario de apertura es de 06h a 22h en temporada baja y de 06h a 00h en temporada alta.

Si el check-in y check-out sea después del horario normal de funcionamiento, por favor, informenos con antelación para que podamos dejar a disposición.